Hvis du opdaterede The Sims 4 den 21. juli, og Windows Defender straks satte dit spil i karantæne, er du ikke alene – og din pc er ikke inficeret. En manglende digital signatur på launcher-filen udløser falske virusadvarsler for spillere på både Steam og EA App.
Hvad sker der
Opdateringen den 21. juli (version 1.126.58.1030), som introducerede autosave og Memory Boost på konsoller, blev leveret med en launcher-fil (TS4_Launcher_x64.exe), der mangler sin digitale signatur. Uden den signatur identificerer Windows Defender filen som Trojan/Phonzy.A!ml og sætter den i karantæne med det samme.
Spillere på EA Forums beskriver en uendelig løkke: Defender fjerner filen, Steam eller EA App verificerer og downloader den igen, og Defender markerer den øjeblikkeligt igen. Det hjælper ikke at reparere, geninstallere eller rydde cachen, fordi erstatningsfilen er den samme usignerede version.
Hovedspillets eksekverbare fil (TS4_x64.exe) er ikke påvirket. Det er kun launcheren, der markeres.
The Sims Teams reaktion
The Sims Team anerkendte problemet inden for cirka et døgn og opslod på EA Forums, den officielle Sims Discord og Sims Direct sociale konti. Deres udmelding bekræfter, at en rettelse af den digitale signatur er undervejs og forventes at ankomme "inden for de kommende dage." Da rettelsen kun berører launcheren, ændres spilversionsnummeret ikke, og installerede mods påvirkes ikke.
Holdet pegede også på et separat problem, der blev opdaget i forbindelse med denne opdatering: en save-override-fejl, hvor man afslutter en autosave med "Save and exit" under bestemte omstændigheder kan overskrive en anden manuel gemt fil. En rettelse af det arbejdes der på separat.
Bør du slå dit antivirus fra?
Nej. Flere spillere i forum-tråden har fremhævet, at det ikke er rimeligt at blive bedt om at slå Windows Defender eller Smart App Control fra for at tvinge spillet til at starte, og The Sims Team har heller ikke anbefalet det. Den sikreste løsning er at vente på opdateringen med den signerede launcher.
Hvis du er fortrolig med at administrere undtagelser i Windows Defender og forstår risiciene, har nogle spillere rapporteret, at det løser problemet at tilføje The Sims 4's installationsmappe til Defenders undtagelsesliste. Det er dog en midlertidig løsning, som du bør fjerne igen, når den signerede version er tilgængelig.
Beskyt dine gemte spil i mellemtiden
Indtil save-override-fejlen også er rettet, anbefaler holdet:
- Lav altid en manuel gem, inden du afslutter en gemt fil og indlæser en autosave – især hvis du planlægger at skifte til en anden husstand bagefter.
Launcher-rettelsen forventes ikke at kræve en fuld spilopdatering, så hold øje med EA App eller Steam for et lille download i løbet af de næste par dage.